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How is my data stored? Is my privacy protected?

Wyze is serious about customer privacy.

Your private data, such as your name, phone number, home address, PIN, and Safe Word are encrypted.

We will send your name, phone number, home address and Safe Word to the monitoring center (Noonlight) for safety verification and dispatching purposes. Once the alarm is remediated, our collaborating monitoring center will remove your personal data.

Your PIN will never be seen by Wyze employees or third parties.

Videos and/or the live streams from your Security Cameras are not shared with any Wyze employees or third parties (including Noonlight and the monitoring center).

Comment sont stockées mes données? Ma vie privée est-elle protégée?

Wyze respecte la vie privée de ses clients.

Vos données privées, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, l'adresse de votre domicile, votre code PIN et votre mot de sécurité, sont cryptées.

Nous transmettrons votre nom, numéro de téléphone, adresse du domicile et le mot de sécurité au centre de surveillance (Noonlight) à des fins de vérification de la sécurité et de répartition. Une fois l’alarme réparée, notre centre de surveillance collaborateur supprimera vos données personnelles.

Votre code PIN ne sera jamais visible par les employés de Wyze ou par des tiers.

Les vidéos et/ou les flux en direct de vos caméras de sécurité ne sont pas partagés avec les employés de Wyze ou des tiers (y compris Noonlight et le centre de surveillance).

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