Problema
No puedo apilar mis cámaras con el Wyze Cam OG Stack Kit.
Solución del problema
- Asegúrese que está utilizando cámaras compatibles para apilarlas.
- El kit de apilamiento de Wyze Cam OG solo es compatible con Wyze Cam OG (versión original y 2025) y Wyze Cam OG Telephoto 3x.
- Si apila Wyze Cam OG (versión 2025), asegúrese que esté en la parte inferior de la pila.
- Asegúrese que la cubierta de la pila esté completamente retirada de la parte superior de la cámara que se utilizará como base.
- Para retirar la cubierta, deslícela alejándola de la cámara.
- Asegúrese que no haya daños en el Wyze Cam OG Stack Kit.
- Asegúrese que no haya nada que impida apilar las cámaras.
- Asegúrese que el soporte de apilamiento esté completamente insertado en la parte superior de la cámara base (zapata de apilamiento).
- La flecha del soporte debe apuntar hacia el centro de la cámara.
- Debe oír/sentir un pequeño clic una vez que esté completamente insertado, y el soporte debe estar centrado en la cámara.