Problema
No hay ninguna indicación de voz después de pulsar el botón SETUP en su Wyze Cam OG.
Solución del problema
- Asegúrese que está pulsando y manteniendo pulsado el botón SETUP situado en la parte inferior de la cámara hasta que diga “listo para conectar”. Esto no debería tardar más de 10 segundos.
- Si no hay ninguna indicación de voz y la luz de estado está en rojo fijo:
- Asegúrese que no hay ninguna tarjeta microSD insertada en la cámara.
- Asegúrese que está utilizando el cable USB y el adaptador que vienen con la cámara.
- Si está utilizando el cable USB y el adaptador originales, pruebe con otro cable USB y adaptador si es posible.
- Apague y encienda la cámara desconectándola de la fuente de alimentación durante 5 segundos y volviéndola a conectar.
- Conecte la cámara a una toma de corriente diferente.
- Si no hay ningún mensaje de voz, pero la luz de estado no está en rojo, intente configurar la cámara utilizando las luces de estado como guía.