Artículos en esta sección

Cómo restablecer los ajustes de fábrica de su Wyze Cam OG

Siga estos pasos para restablecer los ajustes de fábrica tanto de la Wyze Cam OG como de la Wyze Cam OG Telephoto 3x.

Para restablecer los ajustes de fábrica de su cámara:

  1. Retire la tarjeta microSD insertada en la cámara, si hay alguna.
  2. Con la cámara enchufada a la corriente, pulse una vez SETUP en la parte inferior de la cámara durante 10 segundos. La luz de estado situada en la parte delantera de la lente de la cámara se iluminará en rojo fijo.
  3. Una vez que la luz de estado comience a parpadear en rojo, estará lista para volver a configurarla.

Contact Us

  • Service Status

    Check if there are any ongoing issues on wyze.com & the Wyze app.

  • Contact Us

    Monday through Friday, 6AM-6PM, Saturday & Sunday 8AM-4PM Pacific. US Phone: +1 (206) 339-9646.

  • Join our Community

    Find answers, ask questions, and connect with your fellow community of Wyze users.